Điều khoản sử dụng & Chính sách bảo mật
Chào mừng bạn truy cập vào Website của chúng tôi tại địa chỉ Hamachi.vn, bạn hãy tin tưởng rằng chúng tôi luôn hết mình và định ra nguyên tắc bảo mật thông tin riêng tư, nghiêm ngặt cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Bạn vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi người truy cập.
1. Chính sách bảo mật
Thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân
- Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm: Họ tên, Địa chỉ giao hàng, Số điện thoại di động của khách hàng nhằm hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm trực tuyến tại hamachi.vn.
- Đối với các giao dịch thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến, Hamachi không lưu trữ thông tin Số tài khoản, số thẻ ngân hàng của khách hàng, những thông tin này sẽ được cổng thanh toán lưu trữ để phục vụ việc đối soát giao dịch.
- Thông tin cá nhân khách hàng sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
+ Giao hàng cho quý khách đã mua tại Hamachi.vn
+Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng
+ Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm và hỗ trợ bảo hành
+Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua số 1900 866 863 của chúng tôi theo yêu cầu của quý khách.
Ngoài ra, Hamachi sẽ sử dụng thông tin của quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng (nếu có sau này); xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của quý khách;
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Hamachi sử dụng trong nội bộ công ty. Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh có uy tín của chúng tôi (VD: Chuyển phát nhanh Bưu điện, Viettel Post,... ) để có thể giao hàng cho quý khách.
Thời gian lưu trữ thông tin
Đối với thông tin cá nhân chúng tôi chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu .
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Tại Hamachi , sự riêng tư của khách truy cập của chúng tôi là cực kỳ quan trọng, Hamachi cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.
Ngoại trừ các trường hợp về Sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn ra ngoài. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của bạn sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án.
Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (b) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật.
Nếu Quý khách tin rằng bảo mật của quý khách bị Hamachi xâm phạm, hay bị sử dụng sai mục đích, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ hotline: 1900 866 863, yêu cầu của Quý khách sẽ được tiếp nhận và được giải quyết theo đúng quy định.
2. Điều khoản sử dụng
Tại Hamachi.vn, khách hàng được hỗ trợ mua sắm một cách tiện ích nhất. Có 2 cách để khách hàng có thể mua sản phẩm của chúng tôi:
Cách 1: Gọi điện thoại tới số Hotline: 1900 866 863 để được hướng dẫn đặt hàng.
Cách 2: Đăng kí để lại thông tin cá nhân và chọn sản phẩm trên website Hamachi.vn tại phần form đăng ký hoặc nhấn vào nút mua ngay. Sau khi điền đầy đủ thông tin bạn nhấp vào nút Gửi thông tin đặt hàng. Sau khi hoàn tất, hệ thống Hamachi sẽ xác nhận lại thông tin đặt hàng qua số điện thoại.