TRANG CHỦ

FLASH SALE - 50%

Chính sách vận chuyển và thanh toán

Hoạt động với phương châm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng trong quá trình mua sắm, Hamachi xin gửi đến quý khách hàng chính sách vận chuyển, giao hàng và thanh toán đơn hàng chi tiết như sau:

Vận chuyển

a) Các phương thức giao hàng
Chúng tôi sử dụng 02 phương thức giao hàng:
- Khách hàng mua trực tiếp hàng tại công ty, cửa hàng của chúng tôi
- Ship hàng

b) Thời hạn ước tính cho việc giao hàng
Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận.
Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng.
Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:
- Nhân viên chúng tôi liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
- Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
- Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
- Đối tác cung cấp hàng chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm
Về phí vận chuyển, chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên cước phí vận chuyển sẽ được tính theo phí của các đơn vị vận chuyển tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng, khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với khách sẽ báo mức phí cụ thể cho khách hàng.

c) Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng
Riêng khách tỉnh có nhu cầu mua số lượng lớn hoặc khách buôn sỉ nếu có nhu cầu mua sản phẩm , chúng tôi sẽ nhờ dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hoặc theo thoản thuận hợp đồng giữa 2 bên.
d) Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.
Tất cả các đơn hàng đều được đóng gói sẵn sàng trước khi vận chuyển, được niêm phong bởi Hamachi.vn .
Đơn vị vận chuyển sẽ chỉ chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa theo nguyên tắc “nguyên đai, nguyên kiện
Trên bao bì tất cả các đơn hàng đều có thông tin:
Thông tin Người nhận, bao gồm: Tên người nhận, số điện thoại và địa chỉ người nhận
Mã vận đơn của đơn hàng
Để đảm bảo an toàn cho hàng hóa, Hamachi.vn sẽ gửi kèm hóa đơn tài chính hoặc phiếu xuất kho hợp lệ của sản phẩm trong bưu kiện (nếu có).
 Hóa đơn tài chính hoặc phiếu xuất kho là căn cứ hỗ trợ quá trình xử lý khiếu nại như: xác định giá trị thị trường của hàng hóa, đảm bảo hàng hóa lưu thông hợp lệ v.v..
e) Trách nhiệm về trường hợp hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển
Về việc cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.
Đối với hàng hóa bị hư hỏng do quá trình vận chuyển dù là đơn hàng do chính cửa hàng vận chuyển hay do bên thứ 3 vận chuyển thì chúng tôi sẽ là bên đứng ra chịu trách nhiệm giải quyết vấn đề cho khách hàng.
 Khách hàng có quyền từ chối nhận sản phẩm và yêu cầu đổi trả theo quy định “ đổi trả hoàn phí” còn mọi vấn đề phát sinh chúng tôi sẽ làm việc lại với đối tác vận chuyển để giải quyết đền bù cho đơn hàng theo thỏa thuận hợp tác giữa công ty với đối tác thứ 3 cung cấp dịch vụ vận chuyển.

Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng chúng tôi sẽ thông tin kịp thời cho khách hàng và khách hàng có thể lựa chọn giữa việc Hủy hoặc tiếp tục chờ hàng.

Thanh toán

Có 3 hình thức thanh toán, khách hàng có thể lựa chọn hình thức thuận tiện và phù hợp với mình nhất:
Cách 1: Thanh toán tiền mặt trực tiếp địa chỉ của chúng tôi: Khách hàng mua hàng tại địa điểm kinh doanh của chúng tôi, tại đây KH có thể thanh toán trực tiếp.
Cách 2: Thanh toán khi nhận hàng (COD): Với hình thức này khách hàng xem hàng tại nhà, thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao nhận hàng
Cách 3: Chuyển khoản trước: Quý khách chuyển khoản trước, sau đó chúng tôi tiến hành giao hàng theo thỏa thuận hoặc hợp đồng với Quý khách.
· Lưu ý
Nội dung chuyển khoản : ghi rõ Số điện thoại hoặc Tên xe mua
Sau khi chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng.
Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không giao hàng hoặc không phản hồi lại, quý khách có thể gửi khiếu nại trực tiếp về địa chỉ trụ sở
Đối với khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn để kinh doanh hoặc buôn sỉ vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để có chính sách giá cả hợp lý. Và việc thanh toán sẽ được thực hiện theo hợp đồng.
Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc

Chính sách
vận chuyển và thanh toán

HỆ THỐNG CỬA HÀNG HAMACHI

1. Hamachi 815 Lũy Bán Bích

Địa chỉ: 815 Lũy Bán Bích, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0934 696 663
Giờ mở cửa: 9h - 20h30

3. Hamachi 577 Huỳnh Tấn Phát

Địa chỉ: 577 Huỳnh Tấn Phát, Quận 7, TP Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0902 256 663
Giờ mở cửa: 9h - 20h30

4. Hamachi 1063 Tỉnh Lộ 10

Địa chỉ: 1063 Tỉnh Lộ 10, Quận Bình Tân, TP Hồ Chí Minh 
Điện thoại:  0903 286 663
Giờ mở cửa: 9h - 20h30

5. Hamachi D7/4 Nguyễn Thị Tú

Địa chỉ: D7/4 Nguyễn Thị Tú, Bình Chánh, TP Hồ Chí Minh 
Điện thoại: 0902 186 663
Giờ mở cửa: 9h - 20h30

Showroom Hồ Chí Minh

6. Hamachi 315 Đỗ Xuân Hợp

Địa chỉ: 315 Đỗ Xuân Hợp, Quận 9, TP Hồ Chí Minh 
Điện thoại: 0963 452 633
Giờ mở cửa: 9h - 20h30

7. Hamachi 222 Lê Văn Khương

Địa chỉ: 222 Lê Văn Khương, Quận 12, TP Hồ Chí Minh 
Điện thoại: 0913 876 663
Giờ mở cửa: 9h - 20h30

8. Hamachi 27/1 Tô Ký

Địa chỉ: 27/1 Tô Ký, Quận Hóc Môn, TP Hồ Chí Minh
Điện thoại: 088 693 9191
Giờ mở cửa: 9h - 20h30

2. Hamachi 383D Cách Mạng Tháng 8

Địa chỉ: 383D Cách Mạng Tháng 8, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0886 839 191
Giờ mở cửa: 9h - 20h30

Showroom Bình Dương

9. Hamachi Dĩ An

Địa chỉ: 384/12B Đường DT743 (Ngã 3 Ông Xã DT743 giao Nguyễn Trãi), Phường Tân Đông Hiệp, TP Dĩ An
Điện thoại: 083 223 9191
Giờ mở cửa: 8h - 20h00

10. Hamachi Bến Cát

Địa chỉ: 511 Quốc lộ 13, Phường Mỹ Phước, Thị xã Bến Cát, Tỉnh Bình Dương
Điện thoại: 0904 516 663
Giờ mở cửa: 8h - 20h00

11. Hamachi Thủ Dầu Một

Địa chỉ: 600 Đại lộ Bình Dương, Phường Hiệp Thành, TP Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương
Điện thoại: 0901 321 289
Giờ mở cửa: 8h - 20h00

Showroom Long An

12. Hamachi Đức Hòa

Địa chỉ: 239 Đường tỉnh 825, Xã Đức Hòa Hạ, Huyện Đức Hòa, Tỉnh Long An
Điện thoại: 0903 732 289
Giờ mở cửa: 8h - 20h00

Showroom Ninh Thuận

13. Hamachi Phan Rang

Địa chỉ: 132  Đường Thống Nhất, Phường Phủ Hà, TP Phan Rang
Điện thoại: 0904 263 186
Giờ mở cửa: 8h - 20h00

Showroom Cà Mau

19. Hamachi 185A Nguyễn Tất Thành

Địa chỉ: 185A Nguyễn Tất Thành, Phường 8, TP Cà Mau
Điện thoại: 088 907 9191
Giờ mở cửa: 8h - 20h00

Showroom Cần Thơ

18. Hamachi 138 Nguyễn Văn Cừ

Địa chỉ: 138 Nguyễn Văn Cừ, Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ
Điện thoại: 083 263 9191 
Giờ mở cửa: 8h - 20h00

Showroom Đồng Nai

15. Hamachi 66 Đồng Khởi

Địa chỉ: 66 Đồng Khởi, Phường Tân Hiệp, TP Biên Hòa
Điện thoại: 088 602 9119
Giờ mở cửa: 8h - 20h00

Showroom An Giang

16. Hamachi 1138 Trần Hưng Đạo

Địa chỉ: 1138 Trần Hưng Đạo, TP Long Xuyên, Tỉnh An Giang
Điện thoại: 088 913 9191
Giờ mở cửa: 8h - 20h00

Showroom Tiền Giang

17. Hamachi 537 Ấp Bắc

Địa chỉ: 537 Đường Ấp Bắc, TP Mỹ Tho, Tỉnh Tiền Giang
Điện thoại: 088 603 9119
Giờ mở cửa: 8h - 20h00

Showroom Đắk Lắk

21. Hamachi 38 Y Jut

Địa chỉ: 38 Đường Y Jut, Phường Tân Tiến, TP Buôn Ma Thuột
Điện thoại: 088 676 9191
Giờ mở cửa: 8h - 20h00

Showroom Kiên Giang

22. Hamachi 194 Nguyễn Trung Trực

Địa chỉ: 194 Nguyễn Trung Trực, Phường Vĩnh Bảo, TP Rạch Giá
Điện thoại: 088 679 9191
Giờ mở cửa: 8h - 20h00

Showroom Đồng Tháp

20. Hamachi 400-402 Nguyễn Sinh Sắc

Địa chỉ: 400-402 Nguyễn Sinh Sắc, TP Sa Đéc, Tỉnh Đồng Tháp
Điện thoại: 088 606 9119
Giờ mở cửa: 8h - 20h00

24. Hamachi Trường Chinh

Địa chỉ: 308C Trường Chinh, Quận Đống Đa, TP Hà Nội
Điện thoại: 076 924 1111
Giờ mở cửa: 9h - 20h30

Showroom Hà Nội

Showroom Vĩnh Long

23. Hamachi 140 Nguyễn Huệ

Địa chỉ: 140 Nguyễn Huệ, Phường 2, Khóm 2, TP Vĩnh Long
Điện thoại: 0902 734 286
Giờ mở cửa: 8h - 20h00

Showroom Gia Lai

14. Hamachi Pleiku

Địa chỉ: 170 Lê Duẩn, Phường Trà Bá, TP Pleiku
Điện thoại: 088 680 9191
Giờ mở cửa: 8h - 20h00

Showroom Hà Nam

25. Hamachi 112 Trần Tử Bình

Địa chỉ: Số 112 Trần Tử Bình, tổ dân phố Bình Nam, Thị trấn Bình Mỹ, Huyện Bình Lục, Tỉnh Hà Nam
Điện thoại: 097 225 6958
Giờ mở cửa: 9h - 20h30

Tư vấn 24/7

1900 866 863

Hỗ trợ kĩ thuật

1900 866 863

Giao hàng

1900 866 863

Bảo hành

1900 866 863

©2022 Allrights reserved Hamachi.vn

CÔNG TY TNHH HAMACHI VIỆT NAM

Hamachi là thương hiệu xe điện tiêu chuẩn Nhật Bản đầu tiên sản xuất tại Việt Nam với mục tiêu mang xe điện chất lượng cao tới cho người tiêu dùng Việt với giá hợp lý nhất.

NHÀ MÁY XE ĐIỆN HAMACHI

Địa Chỉ : Cụm công nghiệp Ninh Sở - Thường Tín - Hà Nội

Hotline: 1900 866 863

Email: hamachi.vietnam@gmail.com

Website: https://www.hamachi.vn

HỖ TRỢ

Chính sách vận chuyển & thanh toán

Chính sách bảo hành xe điện

Điều khoản sử dụng & chính sách bảo mật

http://thenounproject.comThe Noun ProjectIcon TemplateRemindersStrokesTry to keep strokes at 4pxMinimum stroke weight is 2pxFor thicker strokes use even numbers: 6px, 8px etc.Remember to expand strokes before saving as an SVG SizeCannot be wider or taller than 100px (artboard size)Scale your icon to fill as much of the artboard as possibleUngroupIf your design has more than one shape, make sure to ungroupSave asSave as .SVG and make sure “Use Artboards” is checked100px.SVG

Hướng dẫn sử dụng

Chính sách bảo hành xe đạp thể thao